Естественно первые подозрения пали на плату электроники. Но она оказалась исправна. Дальнейшая диагностика, выявила пыль на верхнем слайдере блока магнитных головок (БМГ) и царапины на верхней поверхности блина (на этом диске 1 блин, т.е. 2 поверхности, нижняя и верхняя). Со слов заказчика, на диске хранился семейный архив видеофайлов. При повреждении поверхностей блинов, вытащить объемные файлы (такие как видео), бывает проблематично. Но мы не боимся сложностей и приступаем к работе.